日頃は、弊社商品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
平成26年7月12日より発売の「HGUC 1/144ゼータプラス(ユニコーンVer.)」につきまして、
頭部部品側面形状の成形による不具合（成形品B、部品No4の成形不具合）と、
股部分の前垂れ部品形状誤加工（成形品B、部品No31の形状誤加工）があることが判明いたしました。
商品をお買い求めいただきましたお客様には、ご迷惑をお掛けしますことを心より
お詫び申し上げます。
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■該当商品
HGUC 1/144ゼータプラス(ユニコーンVer.)
メーカー希望小売価格 ￥2,592（税8％込）
■良品と不具合品の比較写真
頭部部品（成形品B、部品No４）
（正）成形品 B、部品No4
（不具合品）成形品B、部品No4
■良品設計データと形状誤加工品の比較写真
股部分の前垂れ部品（成形品B、部品No31）
（正）成形品B、部品No31
（形状誤加工品）成形品B 部品No31
■対応
ご購入されたお客様には、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
返金もしくは、商品一式との交換をさせていただきます。
なお、誠に申し訳ございませんが、すでに組立てを完了されていらっしゃいますお客様でご希望のお客様には、
返金もしくは、商品一式と交換をさせていただきます。
つきましては、大変お手数ではございますが、下記バンダイ相談センター宛にご連絡いただけますようお願い申し上げます。
商品をお持ちのお客様は商品一式をご交換対応させていただきますので、
お手間をおかけして大変申し訳ございませんが下記相談センターまで着払い宅配伝票にてお送りください。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。
今後とも弊社商品をよろしくお願いいたします。
传送门:http://www.bandai.co.jp/support/faq/201407/detail604.html
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