模玩的“消费粘性”这一话题一晃儿都是两个多月以前开的了,今天就把最后一部分终结掉吧,感谢XD们一直以来的支持~
这里开两个门以便连贯阅读~【BossTFs杂谈】从Diablo到TF,看“粘性消费”之老辣(一)【BossTFs杂谈】从Diablo到TF,看“粘性消费”之老辣(二)
正题之前,还是要再次强调一下,本话题目标人群仅限普通玩友,尤其新人适用,不包括无差别狂热扫货以及冷静投资型的模玩达人们,前者面前此乃废话多余,后者面前此乃班门弄斧。
OK,切入正题。动、漫、游、模、玩、影、音,这几者由于是共生关系,因此他们拥有着很多共性。最突出的一点,它们都是非刚性需求消费品。非刚需品,直白地讲很简单,就是不消费也不会导致基本生活无法维持~(与非刚需品相对应的,像食品、住房、教育、医疗等等就是刚性的、必需的了~)那么,对于非刚需品而言,如何打开并维持其市场的利润率和持久度是摆在每个相关商家面前的现实问题。而完美解决这个问题的答案,正是“粘性消费”~
不吃饭,你就会饿,饿了就要去买食物吃~这是人类生存的天道。聪明的经济学家和商人们,早已发现了这个万年不变的法宝。尤其在非刚需品市场上,更是要千方百计地制造“饥饿感”。注意,在第二部分里BossTFs就提到过,对于非刚需品而言,只是“饥饿感”,这里谈真正的“饥饿”是不具备任何意义的,因为不消费不会死人。那接下来就简单看看生产非刚需品的商家们怎么让我们时刻“感觉”饥饿吧~
一,无孔不入的感官入侵
正所谓不怕你不玩,就怕你不知道。一个成功的动漫品牌,一定是从全方位对我们的感官进行冲击。动、漫、游、模、玩、影、音,只要你碰上一个,很可能就会被拉进那一个个巨坑~

二,让你爱恨交织的缺憾美
人的本性之一就是欲望和贪婪。而欲望的一个最最最重要的特性是就越不满足越膨胀~记得以前看凤凰一档个人最喜欢的脱口秀节目,里面的嘉宾就说过很经典的一句话,“高潮过后便是极大的空虚感”~因此,一个真正聪明的商家是要懂得如何恰到好处地制造缺憾的。正是有了缺憾,消费者和玩家们才会一直高涨着追求更高更快更强的“动力”。这就像挂在驴子头顶上的胡萝卜,那个美好的期待总在前方,但就是让你永远差上那么一小小步。
玩过Diablo这样经典打宝游戏的XD们一定非常清楚,为什么装备要设定那么多的属性,为什么属性的搭配随机化,为什么每个属性的数值又浮动化,为什么?让你粘在键盘上,让你夜以继日地追求那传说中的极品装备!在Diablo的坛子里,经常看到有玩家抱怨,说暴雪在D3上不厚道,装备属性太随机化了,打好几天可算出了一件传奇装备,一看属性烂到让人想砸电脑。实际上,这正是暴雪打造游戏粘性的一个绝招所在。我们反问一下,如果一款这样的打宝游戏,平均几天就可以打出完美极品装备,任何怪物单手随便秒,之后你会做什么。答案是肯定的,AFK或者找一款别的游戏玩。在TF圈儿里,这是完全一样的。我们不难发现,在任何一个产品线里,大部分总是平庸之作,又总会点缀几个精品。但即便是精品,里面总会给你留一个或几个小遗憾。又或者即便是一款垃圾,里面没准会给你用个金属漆。正是这种种有看头之中的不完美,这种精心打造的平衡,才反而加大了我们的期待或者说欲望,让我们牢牢地粘在上面。
好了,到这里总算是给这个话题划上一个句点了吧。作为一个TF爱好者,不论官方还是第三方,总之希望后面多一些良心之作,少一些故作聪明的坑爹货。次世代的玩家可都不是文盲,也不是慈善家。任何时候任何消费者都不会为准备玩火自焚的商家买保单的。