【职人匠域】澄清GK老虎事件:我们期望通过沟通解决问题

職人匠域楼主LV4.高级玩家

2017-04-05 14:46 发布于 未知

1楼
本帖最后由 職人匠域 于 2017-4-5 17:33 编辑

职人匠域工作室成立近一年了,风风雨雨磕磕碰碰一路走到了今天。从简单的线下交流到后期的代工、开发职人漆,大大小小的事情经历下来,直面了一个又一个的问题。

这次GK老虎的事情又一次给我们敲响了警钟,是教训,也是经验。

从模型本身角度上来说,第一个GK老虎没有做好,第二个老虎也确实烂尾了。对于客户 @sofell 而言,这也是纠纷的源头,是客户Sofell 和代工者 大越之间矛盾的起点。

正如我之前在回复当中所说,大越去年11月开始接第一单GK老虎,而他是到了2月才加入工作室,在此之前,他确实只是玩家,是工作室的常客。至于第二个 GK老虎代工的事情,与第一单相互关联,他自行处理,工作室也并不知情。中间有多少矛盾,有多少纠纷,直到昨天,工作室其他成员才有所知悉。

今天发帖澄清,我们并不是想把事情完全撇开,毕竟大越已经是工作室的成员,荣辱与共,我们有责任一起承担。但是事情已经闹到各大论坛,先后因果,我们应该说明白,不论是对事还是对人,我们都希望能够分清楚。

最重要的是,我们希望能够解决问题,能够通过沟通把矛盾化解,然而现在 @sofell 似乎并不想解决问题,虽然之前一直与他沟通的是大越,但是他非常直接的是冲着工作室而来,幕后是否有其他的动机,我们无从揣测。

在这件事情上,职人匠域是有责任的。但是在纠纷当中,避轻就重断章取义也是常有的事情,尤其是对于一个横跨半年的纠纷。个中缘由、来来回回的误解,肯定不是几张图说的清楚的。我们接受批评,我们承认问题,我们愿意根据实际情况解决问题,我们始终都期望能够沟通,但是我们不接受栽赃。

大家因为模型这个爱好走到一起,玩家希望拿到好的模玩,而工作室从来都没打算做一锤子买卖,认真做好每一单,才能源源不断地迎来新客户,才能让工作室有长足发展。是几百块钱重要还是口碑重要,这个我们还是分的清的。

虽然这话说起来很俗,但是职人匠域工作室始终还是抱着一颗匠心在做东西的,这是初衷,也是坚持。

我们近期的帖子相信大家也都有目共睹,不论是狙击吉姆的改造,还是巨物雷霆宙域扎古,又或者是那几把杀肉杀的飞起才做起来的HAR狙击枪,接下来还有制作中的吉翁ACE Top 10 所驾驶的十台扎古。这才是职人匠域工作室的常态,而纠纷核心的GK老虎,是大越的独立作品,无法代表职人匠域。

请当事人停止对工作室的攻击吧。工作室负责人已经反复多次加当事人微信,但是至今都未通过。

我们期望能够协商解决问题,我们在尽力沟通解决问题。

==================更新=====================

不管大家是怎么看待这个事情,对于工作室的其他成员而言,这件事本就是无妄之灾,有怨气也没办法。

职人匠域工作室会继续完善制度和人员构成的,并且我们始终相信,沟通能够解决问题。

当事人大越,自然而然地也会被工作室除名。职责所在,工作室已经全款赔付。









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sunnowLV4.高级玩家

2017-04-06 09:47 发布于

2楼
simliang 发表于 2017-4-5 23:48 这事情,工作室的这文章,发得不如隔壁的大越啊,大越的就是有点气屈的认了这件事,工作室是很官腔的作法, ...
你不明白这个道理,大越是工作室派来背黑锅转移视线的。工作室一开始想硬挺,不道歉,把事情搅浑。结果发现民粪太大,所以又抛出大越承担一切责任。希望有些圣母婊站出来说——“唉呀,你看人家大越都认错了,工作室虽然没什么对不起你的,但是退钱了。当事人怎么还不依不饶?看来这个人就是摸黑工作室的!”(看来这件事的策划在事业单位待过啊~)
我觉得所谓解决有两种方法:
1. 双方和解,皆大欢喜
2. 工作室讲明白这件事,是什么时候加入就什么时候加入(一会2017年2月,一会2016年12月事闹哪样?别说我校真,这是关键节点,至少代表着工作室的诚意),也别用什么负责人不知道去搪塞。然后好好的公开道个歉,拿出解决方案 。即使当事人不原谅,公道自在人心,水友的眼睛是雪亮的
另外,吐嘈一下这句——“我们并不是想把事情完全撇开,毕竟大越已经是工作室的成员,荣辱与共,我们有责任一起承担。”(“荣辱与共” 尼玛这词谁想的,我要是老板就把公关枪毙了)。反正现在大越也都认了,工作室不是和大越荣辱与共么,那么当事人喷工作室有什么错?工作室还澄清毛线?
law_liLV2.初级玩家

2017-04-06 09:53 发布于

3楼
deepsnake 发表于 2017-4-5 15:48 这事其实很简单,

1、工作室给买家做了这单,只收代工费;


应该是
1、工作室做免费了这一单
2、大越退换第一单毁模的模型成本
这样才对吧
simliangLV3.中级玩家

2017-04-06 10:03 发布于

4楼
joey1258 发表于 2017-4-6 07:56 吃瓜你也有意见……
没意见,也就闲着打个招呼,来吃一块。
cysupermeLV3.中级玩家

2017-04-06 10:07 发布于

5楼
人家退换全部金额为了就是挽回名誉,毕竟动漫模型圈子里盒子碰个角都会纠结半天主太多,至于什么其他的。。。拜托人家只是一个工作室,又不是公司,消保委可管不了。大家都是共同兴趣和爱好走到一起的,没必要上纲上线。所以这件事处理起来也很简单明了,当时人没有直接经济损失就是最好的结果了。
simliangLV3.中级玩家

2017-04-06 10:11 发布于

6楼
sunnow 发表于 2017-4-6 09:47 你不明白这个道理,大越是工作室派来背黑锅转移视线的。工作室一开始想硬挺,不道歉,把事情搅浑。结果发 ...
其实这两贴应该都是工作室公关人写的吧,不过措词真的不像向买家道赚,都像是含冤泪吐平民粪的样子。很关键一点是,写公关文的人写第二贴时,忘了看着第一贴来写,导致逻辑和时间线的问题。还好我公司没这种文案。。。。
sunnowLV4.高级玩家

2017-04-06 10:17 发布于

7楼
simliang 发表于 2017-4-6 10:11 其实这两贴应该都是工作室公关人写的吧,不过措词真的不像向买家道赚,都像是含冤泪吐平民粪的样子。很关 ...
写的太不走心了,希望不是工作室花钱请人写的。否则过两天职人匠域还要曝光一个没有信誉的公关工作室了
不务正业鸣人LV5.白银玩家

2017-04-06 10:25 发布于

8楼
JOfan 发表于 2017-4-6 08:06 工作室送个做好的gk给纠纷人就好了,玩模型嘛,一看到好的就没事了 ...
感觉买家到了这个阶段 模型和钱不是最重要的了,他要的是一个理,一个态度。
是但啦烦LV3.中级玩家

2017-04-06 10:26 发布于

9楼
看完這篇所謂的澄清就覺得搞笑了,這是政府官方發文么?講一大堆官腔廢話,一點實質的內容都無,你說加人溝通,你怎麼不先將你的解決方案放出來?雖然這事是你們之間的問題,但既然你要在論壇回應,就請帖出你們而家想怎麼跟買家溝通,道歉還是賠償?還是只是解僱你們的成員就了事?好似政府的做法?既然後期接單是屬於你的成員,你就應該負責,你不清楚距私下接單就是你的問題。只是說想溝通,但是又無實質的想法,這篇公關文你發出來有何意義
不务正业鸣人LV5.白银玩家

2017-04-06 10:30 发布于

10楼
我突然想到了我身上的类似的问题
去布料市场买布,然后找了裁缝想做衬衫,为了避免量身的误差,除了量尺寸外,我还把我一直穿的很合适的衬衣拿给她做样板,结果过了很久去拿,尼玛做的什么狗屎,感觉像借来的衣服,尺寸不对形状奇怪,而且裁缝还觉得自己很在理,我一气之下衣服扔给她就走了。现在想想,太便宜这裁缝了。
sunnowLV4.高级玩家

2017-04-06 10:36 发布于

11楼
later_hy 发表于 2017-4-6 09:43 有没有办法可以屏蔽实习会员和新手上路的发言?
兄弟,用不着一杆子打倒一片人。有洗地的没错,但是也有自来水啊,比如我~
simliangLV3.中级玩家

2017-04-06 11:15 发布于

12楼
sunnow 发表于 2017-4-6 10:17 写的太不走心了,希望不是工作室花钱请人写的。否则过两天职人匠域还要曝光一个没有信誉的公关工作室了
...


笑抽,公关工作室。。。这样太不入流了吧。。。
风水回廊LV5.白银玩家

2017-04-06 11:56 发布于

13楼
代工工作室发帖承认烂尾,说明这手艺就这点了,没能力维护工作室的声誉,以后也别接单了。
shimizurikuLV10.至尊

2017-04-06 12:04 发布于

14楼
那边又爆出当事人记错金额的新内幕,看来这戏还没完
sofellLV2.初级玩家

2017-04-06 13:38 发布于

15楼

这就是你们的态度?代工最没素质的没信誉的一帮人
Hassaway叶LV6.黄金玩家

2017-04-06 13:55 发布于

16楼
sofell 发表于 2017-4-6 13:38 这就是你们的态度?代工最没素质的没信誉的一帮人
不过LZ最好澄清下
你到底怎么把玩的。。。
sofellLV2.初级玩家

2017-04-06 14:24 发布于

17楼
Hassaway叶 发表于 2017-4-6 13:55 不过LZ最好澄清下
你到底怎么把玩的。。。


拿到手就是如此,我根本不会喷涂,而且找人代工GK,肯定想要个完美没掉漆的,我会毁模型??爱惜都来不及。
chengran4023LV4.高级玩家

2017-04-06 14:24 发布于

18楼
公事公办,工作室没有责任不需要替职员抗。同样,如果非要扛就扛到底。退款这种处理办法真的只是底线,虽然合法但无德,就不要这么高调了。
lzp0754LV6.黄金玩家

2017-04-06 14:25 发布于

19楼
啪啪啪,~~~吃瓜群众继续围观
law_liLV2.初级玩家

2017-04-06 14:39 发布于

20楼
仿佛听到了全体工作人员的啪声四起
安奇利斯特LV4.高级玩家

2017-04-06 14:54 发布于

21楼
压事情压不住,台面上想大事化小。

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