发货前卖家打电话说顺丰只能到付,当时就有点疑惑,但是心想可能只是卖家想省运费。
今天下午收到货,但是打开一看傻眼了,根本不是aps01,包装是DA28,仔细看了应该是KO无疑。

当即给卖家打电话,对方就露出了骗子本性。宣称这就是aps01,只是包装不同而已,里面是一样的。



我告知他我不可能签收,只能拒收返回给他。对方就挂了电话。
没想到自己在淘宝买了这么多年东西,今天竟然遇到这种无耻的卖家。
预想接下来退款会很艰辛,既然是个职业骗子。
所以想求助大家,这个问题如何解决?如果骗子死活不承认不同意退款?
要求淘宝介入之后,我需要提供什么凭证?我就是开箱后照了几张照片。
由于未签收,是不是直接点退款就行了?
先谢谢大家了。