【曝光贴】曝光下上次投票帖子的知名TB店(有图有真相)

2397 25
小白IP楼主LV4.高级玩家

2012-11-27 16:30 发布于 未知

1楼
本帖最后由 小白IP 于 2012-11-27 22:45 编辑

http://bbs.78dm.net/forum.php?mod=viewthread&tid=221287&extra=page%3D1
以上是上次事情的链接

说实话小弟买变形金刚也实在不少了,实在是没见过怎么没品的店。收到货后发现有问题第一次沟通拖你2,3个小时。证据照片发去邮箱后就完全不给任何回复。在线也同样无视消息,对客户完全不理不睬!一直到我忍无可忍说要准备投诉才第一时间回复并处理退货。如果是碰到新手买家估计就被糊弄过去了。对于这种不良JS表示坚决抵制。
以下就是我和此店的对话记录大家可以注意下时间:



最后这家店TB的门面!有时间的朋友可以去看看它店里的评论,几乎都是在线不回复任何消息,最后买家妥协。

怎么说呢?身为开店的。大家都只有一个目的,赚钱。不赚钱他们也不会开店。而做生意,在进货,出货,补货,退货方面是天天发生的。作为个生意人,我明白这点。产品出现问题,销售出去时被客户发现,并要求退货这是很正常的事情。没有一个生意人能够保证自己的货品100%的质量优秀。当出现问题后如何解决问题才是一个人,或者是一位生意人真正人品体现的时候。今天,会发生这件事情我生气的地方并不是说买到了出现旧货新装的商品。而是作为一个店家对于出现问题后的不作为!也许这个旧货新装的行为不是出于店家自己的行为,可是在问题发生后,可以说整整24小时内!!!在他们店家上班的时间段,对于客户的所有消息,所有问题采取不予理会,忽视,漠视的态度实在是令人非常恼火生气!!!试问哪一个消费者碰到这样的店家会不火大???好,把这个问题搁一边。说说旧货新装。在照片清晰的体现下,如果说换一个店家,他客气些,告诉我可能是进货方面出现错误,或者是发货方面出现问题。作为消费者将心比心我也可以理解。说不定打个折扣我也就留下算了,寄来寄去多麻烦?而这位店家是做了什么?看过照片后不作为先不说,在我警告将要投诉的时候才第一时间回话。告诉我这个玩具质量就是如此,你不能接受就算了。这是把我这个消费者当白痴看吗??还是说其实根本没把我这个小户放在眼里,你爱要不要?
误会?信誉?每张截图张张真实,请问误会何在?信誉何在?
25

点个赞吧~(0)

小白IP楼主LV4.高级玩家

2012-11-27 18:24 发布于

2楼
希望大家能够注意到
火炉里的冰LV5.白银玩家

2012-11-27 18:34 发布于

3楼
鄙视卖家,坑爹嘛,
gycLV9.大佬

2012-11-27 18:59 发布于

4楼
可能这就是店大欺客吧。这样的处事态度换了谁都不能接受!
ckts123LV6.黄金玩家

2012-11-27 19:00 发布于

5楼
TFC这家公司可是能赚你一块绝不只赚你八毛的~反正我是很恶心他们了,特别是在买了大力神以后又看到一个配件包,顿时就无语了。
isolationtttLV7.铂金玩家

2012-11-27 19:12 发布于

6楼
抵制起来~!!!
v级金刚居士LV6.黄金玩家

2012-11-27 19:14 发布于

7楼
状告变盟俱乐部……
werwerwerLV3.中级玩家

2012-11-27 19:29 发布于

8楼
我也被这店骗过啊。货物出问题骗我退货回去,他收到后就反口不肯全额退款了
http://bbs.78dm.net/forum.php?mod=viewthread&tid=182362&extra=&page=1
小白IP楼主LV4.高级玩家

2012-11-27 19:32 发布于

9楼
唉,反正我是不会再去光顾他们了
反而很多小店虽然东西不多,可是态度超好。
小白IP楼主LV4.高级玩家

2012-11-27 19:40 发布于

10楼
werwerwer 发表于 2012-11-27 19:29 我也被这店骗过啊。货物出问题骗我退货回去,他收到后就反口不肯全额退款了
http://bbs.78dm.net/forum.php ...


反正一拿到货出现问题我就把所有东西截图。避免这种恶心的事情发生。
小白IP楼主LV4.高级玩家

2012-11-27 19:46 发布于

11楼
按照TB流程走退货也是很关键。
猪肉乐乐LV4.高级玩家

2012-11-27 19:58 发布于

12楼
支持!
werwerwerLV3.中级玩家

2012-11-27 20:04 发布于

13楼
小白IP 发表于 2012-11-27 19:46 按照TB流程走退货也是很关键。
我也是一开始就给图片给他了,他答应3天内找替换件找不到就退换。结果货到他手后就说东西没问题不能全额退款也不肯发回给我。投诉到淘宝竟然说照片看上去没问题,卖家承诺换件也不算承认货物质量有问题。
反而我觉得你没西北那人先骗你退货来个死无对证算是比较好运的了
淘宝程序也是先退货后退款的吧。

小白IP楼主LV4.高级玩家

2012-11-27 20:07 发布于

14楼
werwerwer 发表于 2012-11-27 20:04 我也是一开始就给图片给他了,他答应3天内找替换件找不到就退换。结果货到他手后就说东西没问题不能全额 ...
TB上有个退货专门的流程,退货,填快递单,10天内他不管的话自动退款
werwerwerLV3.中级玩家

2012-11-27 20:17 发布于

15楼
小白IP 发表于 2012-11-27 20:07 TB上有个退货专门的流程,退货,填快递单,10天内他不管的话自动退款
我当时的情况是,退货-填快递-他收到后拒绝退款-投诉,好在还有7天无理退款只是损失了邮费。
爆漫食梦者LV7.铂金玩家

2012-11-27 20:19 发布于

16楼
原来是变盟啊~~~还扯什么外包装的事情,这和里面玩具问题有个P关系,BS一个!TF玩家也应该像神话玩家一样,搞个黑名单!
dakuiqingdaoLV9.大佬

2012-11-27 21:41 发布于

17楼
不是吧,我以前买过几次,TFCLUB信誉还不错啊
ymen42LV6.黄金玩家

2012-11-27 21:41 发布于

18楼
我也是玩家,这店我也是经常光顾的,实话实说,我手头上绝大多数的MP系列都在这家店买的,服务质量可是没话说了。可能大家有点误会吧。
只爱迈巴赫LV9.大佬

2012-11-27 21:49 发布于

19楼
要淡定,现在还有哪家店铺是好的啊
小白IP楼主LV4.高级玩家

2012-11-27 22:40 发布于

20楼
ymen42 发表于 2012-11-27 21:41 我也是玩家,这店我也是经常光顾的,实话实说,我手头上绝大多数的MP系列都在这家店买的,服务质量可是没话 ...
怎么说呢?身为开店的。大家都只有一个目的,赚钱。不赚钱他们也不会开店。而做生意,在进货,出货,补货,退货方面是天天发生的。作为个生意人,我明白这点。产品出现问题,销售出去时被客户发现,并要求退货这是很正常的事情。没有一个生意人能够保证自己的货品100%的质量优秀。当出现问题后如何解决问题才是一个人,或者是一位生意人真正人品体现的时候。今天,会发生这件事情我生气的地方并不是说买到了出现旧货新装的商品。而是作为一个店家对于出现问题后的不作为!也许这个旧货新装的行为不是出于店家自己的行为,可是在问题发生后,可以说整整24小时内!!!在他们店家上班的时间段,对于客户的所有消息,所有问题采取不予理会,忽视,漠视的态度实在是令人非常恼火生气!!!试问哪一个消费者碰到这样的店家会不火大???好,把这个问题搁一边。说说旧货新装。在照片清晰的体现下,如果说换一个店家,他客气些,告诉我可能是进货方面出现错误,或者是发货方面出现问题。作为消费者将心比心我也可以理解。说不定打个折扣我也就留下算了,寄来寄去多麻烦?而这位店家是做了什么?看过照片后不作为先不说,在我警告将要投诉的时候才第一时间回话。告诉我这个玩具质量就是如此,你不能接受就算了。这是把我这个消费者当白痴看吗??还是说其实根本没把我这个小户放在眼里,你爱要不要?误会?每张截图张张真实,请问误会何在?
小白IP楼主LV4.高级玩家

2012-11-27 22:41 发布于

21楼
dakuiqingdao 发表于 2012-11-27 21:41 不是吧,我以前买过几次,TFCLUB信誉还不错啊
怎么说呢?身为开店的。大家都只有一个目的,赚钱。不赚钱他们也不会开店。而做生意,在进货,出货,补货,退货方面是天天发生的。作为个生意人,我明白这点。产品出现问题,销售出去时被客户发现,并要求退货这是很正常的事情。没有一个生意人能够保证自己的货品100%的质量优秀。当出现问题后如何解决问题才是一个人,或者是一位生意人真正人品体现的时候。今天,会发生这件事情我生气的地方并不是说买到了出现旧货新装的商品。而是作为一个店家对于出现问题后的不作为!也许这个旧货新装的行为不是出于店家自己的行为,可是在问题发生后,可以说整整24小时内!!!在他们店家上班的时间段,对于客户的所有消息,所有问题采取不予理会,忽视,漠视的态度实在是令人非常恼火生气!!!试问哪一个消费者碰到这样的店家会不火大???好,把这个问题搁一边。说说旧货新装。在照片清晰的体现下,如果说换一个店家,他客气些,告诉我可能是进货方面出现错误,或者是发货方面出现问题。作为消费者将心比心我也可以理解。说不定打个折扣我也就留下算了,寄来寄去多麻烦?而这位店家是做了什么?看过照片后不作为先不说,在我警告将要投诉的时候才第一时间回话。告诉我这个玩具质量就是如此,你不能接受就算了。这是把我这个消费者当白痴看吗??还是说其实根本没把我这个小户放在眼里,你爱要不要?信誉?每张截图张张真实,请问信誉何在?

图片选择

努力修改中₍₍ (ง ˙ω˙)ว ⁾⁾