买第三方的产品通常申请售后的运费是自己出吗?

大平leo楼主LV6.黄金玩家

2019-10-19 17:06 发布于 未知

1楼
以前一直买官方的,很少买第三方的,售后这种事情真是从来没遇到过。买了个蛇厂腹肌柱,结果背板(就是蛇厂自己加的那块,用来遮挡车型后面的)断了,而且一点不紧,也没大力出奇迹,就那么正常的转过去,然后毫无征兆的断了,第一次就断了,也不知道是本身就有伤还是我运气不好。不知道这种情况下通常售后的运费都咋算的?是自己出吗?谢谢!
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iamafox031LV5.白银玩家

2019-10-19 18:31 发布于

2楼
至少MMC的需要自己出运费,别的第三方没找过售后
ffooxx2006LV5.白银玩家

2019-10-19 19:28 发布于

3楼
蛇厂是要自己出运费的~GT、FT、 UT、X社的售后都是免费,另外我之前将OX消防车返修也是只出了寄出的邮费,寄回是OX出的
装甲橘子LV7.铂金玩家

2019-10-19 19:46 发布于

4楼
售后的事情是这样的:有的厂商是需要出运费的,比如MMC;其他的厂商是不一定的,比如FT的售后,我遇到过完全免费售后的情况也遇到过要求我支付运费的情况,这之间厂家也没有给出明确的说法;原来的TW现在的ZT我售后过很多次,都是免费;总的来说还是分情况(以下是我主观揣测),如果是新出的玩具质量问题要求售后,一般情况都免费,但是如果是过了一段时间,厂家觉得有可能是把玩导致损坏或者申请的补件有独立保留的可能(比如一把枪、一个头雕、或者其他可以独立把玩的部件),厂家出于自我保护和反过度维权可以理解)的时候,可能会收费。
最后,如果是自己无法更换的、需要返厂维修的情况,也需要玩家出部分或者全部运费。
这基本是我个人凭借经验总结和揣测的结果,不是厂家的说法,和大家分享!
捍天尊行书LV11.传奇

2019-10-19 20:42 发布于

5楼
寄过去要你自己出,寄回来厂家出
大平leo楼主LV6.黄金玩家

2019-10-20 00:27 发布于

6楼
多谢各位,我只是需要补件,不需要返厂维修,卖家有点故意讨好卖弄小聪明,看来该考虑换一家了。
盲眼猎手LV4.高级玩家

2019-10-20 11:34 发布于

7楼
我此前,DX9、x2toys都申请过,反正人家没问我要过运费

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