新人发帖。本应该和各位模友分享交流制作模型的心得,但是最近一次购买模型工具的经历实在令人不满,故在此分享,希望各位也有所借鉴,如果有模友遇到类似事情,有更好的解决办法,也希望能够交流。
事情的起源是我在小T网店购买了两包神之手海绵砂纸,一包3MM粗目套装和一包2MM细目套装。但是商家发货失误,给了我两包粗目。和售后沟通后,同意换货,我先垫付邮费,商家收到商品后再补偿邮费。
然而,当我寄出要替换的商品,并提供了运单号后,商家承诺的邮费迟迟不肯到账。
商家拖欠邮费一共有4个阶段:
1、承诺收到退还商品后马上补偿邮费;
2、确认收到商品后,改口72小时内补偿;
3、72小时期满,改口当晚解决;
4、当晚又推到次日。
期间客服不在,机械回复“安排” “安排”什么的,更不用提。
我在同期的另外一家小店买OLFA笔刀,也遇到了发错的问题。商家收到我的运单后马上发货,同时也立刻补偿了邮费。相比较起来,在小T的购物维权经历实在是令人不满。
刚刚收到了邮费,但并不能平息我因为三番两次拖欠和店家的敷衍了事的不满。谨在此分享我的经历,望各位模友引以为戒。






