第一次在78发帖,原因是太气愤了。4月25在自己的X宝网店里(不是X鱼)卖一盒全新日版takara tomy 合体战争 UW03 守护神。被一杭州买家拆盒退货说是“塑料几十块钱地摊货”。几次解释依然觉得我的货就值几十块钱。。也让X宝介入了正在走流程。买家今日依然觉得我是骗子,无奈之下发此贴,大家帮帮我看怎么办?以下图片没有删减全部公之于众让大家评断。虽然买家言语让人实在忍无可忍,还是没打算公布其个人信息以免遭网络暴力。大家能看看怎么帮我解决问题就行,谢谢了!








开始没什么问题,日常发个货,全新的UW03守护神,拍了实物外包照片和视频。


到这也没什么事,快递单子脱落了,后来送到了买家手上。

到这里我上面说那句是因为怕是快递单子脱落导致送货送错了,真的不是我的货什么的。我还给买家打了个电话问一下是什么情况就说我是骗子,还要报警,我说你可以报警她就把电话挂了,中间绝没有别的不雅之词。后来觉得自己说话也有点冲动,应当理解买家收到不对的货的心情,再给买家打个电话还是一样,没说两句卖家就把电话挂掉。我想还是等货退回来我看看是不是我的货再说。第二天晚上我在退款申请里看到了他当时留下的退款留言:

在图片里确认了是我发的货。不过东西拆了,还说是盗版,诸如“完全是几十块钱的地摊货,被骗了”这样的字眼。

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我想可能他是刚玩变形金刚还不太懂,还是冷静的给他发一些有关这个玩具版本的基本信息,就想证明一下我的货是正版的不是“几十块钱的地摊货”。怕他看不见我还在聊天记录里发了一遍,具体如下图:



↑上面三张图是买家收到货拍的实物图↑





如果买家不懂变形金刚,花这么多钱买来一些塑料玩具确实会觉得不值,我也在东西本身的材质和为何现在卖价这么贵上做出了解释。而且我觉得即使是2015年12月当时的发售价格6XX买家也会觉得被骗了吧?全都弄完后很晚了,发完我气也消了。觉得在一个人身上浪费这么多时间也不值,东西退回来我就当二手卖了,赔点也认了,就想着等货到了看看没事就退款,让他知道我没有骗他钱就完了。没想到第二天中午竟然又收到了这样的回复:

我从来没这么生气过,当时就想发到网上让大家知道这件事情。没处说理想X宝介入,不过我有一张图是78上别人拍的3C行货的图,我开始以为我货是3C的,忘了我还进过其它版本,由于UW03守护神为takara tomy限定版,多一层纸壳包装,我也不能打开拍照。我怕X宝不懂咱们的变形金刚判我图与实物图不符影响网店,后来一想我货没贴3c贴也是正版啊,港版日版就不是正版了?那玩具是谁设计的?谁负责生产销售的?不是孩之宝难道是某将?最初进价是谁定的?和买家说估计他也不懂。我还是等到货回来再说。退回来货时是这样的(全程有店内监控和手机视频录像,没有故意损坏玩具作假)


没有好好回盒导致东西位置全都乱窜,互相摩擦,救护车也有挤压裂开或者变过形的痕迹

盒子也是直接破拆,自己买的东西倒是无所谓,退回来再卖谁想高价买到这样的货?

还没有检查变形玩具有没有暗伤,目前只看到了由于买家回盒不到位,运输途中玩具互相摩擦的条纹。东西什么样了其次,卖不上价也不差这点钱,这被扣个“骗子骗钱未遂”的罪名谁能忍?决定举报他,要求不能全额退款,按X鱼二手价格赔偿我影响二次销售钱500元。接到拒绝退款后,买家的话:




请原谅我的话有些过激,遇到这样的买家谁都会语无伦次大脑充血。事情就是到现在的状态,X宝介入要举证快递单子照片,只能明天拍照,还不知道X宝能否找到比较专业的认定人员评断是非曲直,也不知道咱广大玩家的声音能不能让他们看见。觉得我有理的请帮帮我,出出主意。觉得我理亏的我虚心接受,在以后卖货中尽量把细节说好,避免这种没必要的麻烦,不过这件事”骗子“这帽子我不戴!

