所谓中国最大,器量不过一家淘宝店,肆意违约,言而无...

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正义の面疙瘩楼主LV5.白银玩家

2015-11-15 00:21 发布于 未知

1楼
本帖最后由 正义の面疙瘩 于 2015-11-15 00:35 编辑

近日,国美在线进行“双十一”抢购活动,消费者孙先生低价抢购到三部华为手机,并成功交款生成订单,次日国美在线单方面取消订单,起初客服回应是风险管控,后又称是网络延迟问题。孙先生投诉多日,一直未解决。昨日,国美在线公关部答复北京晨报记者称促销手机超卖,无法再发货,但会赔偿孙先生300元代金券。
这条新闻对于爱好模型的你是否很眼熟呢?没错,这和之前11月10日漫骆驼的“卡牛”事件如出一辙,同样是以服务器、系统问题为由进行搪塞,然后以代金券来堵住消费者的嘴,但不知道漫骆驼的公关人员是否听过一句话叫“防民之口甚于防川”,在明知自身的硬件和软件存在问题可能使得消费者在抢购时遭受损失的情况下没有做好相应的应对措施是一错,在发生问题后一味粗暴地单方面毁约并妄图堵住众人之口是错上加错!他们想以30元的代金券就掩盖自己犯下的过错是不是把我们消费者都想得太愚蠢了?
不过刚刚的新闻还没有结束,因为至少国美目前正在积极联系消费者解决这一问题,而漫骆驼的人迟迟没有出现过,即使我们拿出诚意希望通过对话来解决,但是漫骆驼的回复是他们要下班了,这就是所谓的中国最大的正品电影动漫周边商城的担当吗?实在可笑之极,如此行径也敢妄称“中国最大 ”,居然还有人以淘宝店同样会无理由砍单来为其洗地,这种器量跟一家淘宝店有何两样?这种“中国最大”我们消费者真是不要也罢。
不少人都说付款后网店以系统故障为由砍单是合情合理的,我们要求维权纯粹是在无理取闹,他们会有这样的认知究竟是因为他们不懂法还是维权意识薄弱?亦或者在受到一次次这样的不公平待遇后患上了斯德哥尔摩综合症使得自己的是非观变得扭曲反过来为虎作伥?呜呼哀哉,既然如此有必要给他们当头一棒好让他们幡然醒悟:电商发布商品信息后,同时标明价格、规格、型号等信息,就已形成一个要约邀请,消费者下单并成功付款,买卖双方已形成一份正式合同。此后,卖家单方面取消订单,就涉嫌违约,管控、系统原因等都非正当理由,消费者有权要求对方履行合约。
http://news.qq.com/a/20151113/001622.htm?pgv_ref=aio2015&ptlang=2052以上所言皆是有据可查,是非分明明眼人一看便知,公道自在人心。
20

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沙漠动物LV2.初级玩家

2015-11-15 00:35 发布于

2楼
人家大公司国美,现在还积极联系消费者,这个骆驼估计后台更应,有2W押金在贴吧,各种封贴封号,带动一群心智不成熟无辨别是非能力的青少年在贴吧肆意攻击维权者。有这工夫做点什么不好,顺便一提,这新闻一发那骆驼群就被踢了
yangjing1108LV1.新手上路

2015-11-15 01:05 发布于

3楼
现在的消费者缺少的就是保护,只能任由商家欺凌,能出面保护消费者的组织都没有,商家太猖狂,欺负普通老百姓法律意识薄弱,受害的消费者再多,又有几个能真正团结起来对抗无良商家?又有多少正义之士愿意出手帮助?
我不明白的是,凭什么商家就可以对消费者置之不理?凭什么可以在客户群里屏蔽受害消费者?凭什么联合消费者经常交流的贴吧吧务去封消费者的号?甚至是删掉了所有受害消费者发的帖?谁给你们的权利?让你们如此猖狂?
我说句实在话,100多个卡牛到底值多少钱?几千万吗?呵呵哒,一个号称要做中国最大模型电商的网站,居然为了这么点小钱,就把自己名声搞臭成这样,值得吗?诚信难道不是商家最重要的东西吗?受害的消费者都是有理有据的,他们是无聊的惹是生非吗?无良商家究竟能隐藏真相到何时?我还真是拭目以待啊。。。。。
shimizurikuLV10.至尊

2015-11-15 01:14 发布于

4楼
我就是个不明真相的吃瓜群众,反正烂骆驼那活动我没参加
领便当LV1.新手上路

2015-11-15 01:19 发布于

5楼
我是搬运工!
2015年11月10日晚22点漫骆驼进行了抢购活动,可以30元的价格购买原价为330元左右的一款模型,在经过商家制定的抢购规则添加购物车、结算、付款这一些列流程以后付款成功但是最终订单被无故取消,理由是未在规定的支付时间30分钟内支付,可实际上活动在22点开始,22点11分的时候收到了银行转账提醒,明显商家这一取消订单的理由是无稽之谈。商家给出的答复是由于服务器遭受攻击使得系统在已经卖出所有存货后仍然可以接受订单并收到付款,而这一点我们消费者正处于刷新过程中是一无所知的,在出现可以进行支付的页面时我门是相信商家的该商品仍是可以进行购买的,所以在这一点上是不是有误导消费者的嫌疑?最后没有任何征兆直接取消了已经付款的订单是不是又有欺诈的意味?最后商家以退款来解决这件事情,但是这无法弥补对消费者造成的伤害。虽然你们是放出了102个抢购成功的id,但是这依然不能解释为什么有人早早付款但是被无故取消,这102个id是付款成功也正常显示出订单的,而我们付款成功因为你们的原因被无故取消订单的呢?请不要混淆视听愚弄我们消费者。虽然这次抢购的30元或者以原价购买的300多元并不算什么,但是数额虽小性质恶劣,如果今后再有类似的情况是不是都可以用服务器被攻击为由使得更多的消费者受害呢?
ashastraeaLV4.高级玩家

2015-11-15 01:20 发布于

6楼
想靠低价促销宣传自己但又亏不起呗~~反正这种优惠我从来不凑热闹。
guibazeonLV6.黄金玩家

2015-11-15 02:28 发布于

7楼
反正这种活动一看就是靠不住的,这种现象现在遍地都是,自己不要抱着贪便宜心理去抢就行了呗。我从来不参加任何优惠,别忘了你占了金钱便宜就要损失别的成本,比如时间你要去等着抢,比如现在遇到这种破事。商家有几个好的,大多都是钻到钱眼里的,远远避开就没这种破事
a95598LV4.高级玩家

2015-11-15 02:40 发布于

8楼
打个八折九折还勉强相信,低于这个就肯定违反市场定律,有猫腻。
至于你期望他们讲信用什么的,不如期望中彩票吧。
绝大多数都是暴发户,怎么包装都掩盖不住那种小农意识和劣根性。
reg-neoLV4.高级玩家

2015-11-15 05:07 发布于

9楼
什么大公司?没听说过

都是老万货,谁便宜谁信誉好买谁,难道做个app就高大上了?

putaowkyLV6.黄金玩家

2015-11-15 06:01 发布于

10楼
这话题还没结束?再来几次我都以为同行打压了,能别再给骆驼做广告了么?几十块钱的便宜没拿到就那么重要么?觉得垃圾就别去消费了呗,现在的玩家都怎么了,几十块就能让你们发那么久牢骚,几十条相同的内容占据版面?说别人小农意识自己是不是也够小市民?维权你就实名举报了再说,你论坛码几字你维屁的权
星嘯LV8.钻石玩家

2015-11-15 06:59 发布于

11楼
他家高达价格在四算包邮水平的 都是很好的,买过几次。至于这种白捡性质的活动实在懒得参加。劳心劳命。
Un1cornLV7.铂金玩家

2015-11-15 07:16 发布于

12楼
骆驼是什么?
沙漠动物LV2.初级玩家

2015-11-15 10:56 发布于

13楼
要是维权也不能声张,那受害者干脆躲在家里扎小人算了
weeddcLV7.铂金玩家

2015-11-15 11:52 发布于

14楼
putaowky 发表于 2015-11-15 06:01 这话题还没结束?再来几次我都以为同行打压了,能别再给骆驼做广告了么?几十块钱的便宜没拿到就那么重要么 ...
真是深同 这免费(可能还真不免)广告做得就差底下贴个二维码咯
沙漠动物LV2.初级玩家

2015-11-15 12:51 发布于

15楼
楼上两位觉得烦也不必进来侃侃而谈,此动物广告78首页天天挂着,这边是纯粹维权,宣传此事也是为了让更多消费者避开无良商家,要知道,你们这两句轻描淡写的“广告”后面,一群维权的人却在时不时的为了“自己的那点事”有所作为,所以觉得烦了也不必在此冷言冷语,大家都不易,可能你们觉得这是“三十元的事”。有的人觉得是“维护权益的事”,道不同不相为谋,请也留些口德。
雨流星LV1.新手上路

2015-11-15 13:27 发布于

16楼
“国美目前正在积极联系消费者解决这一问题”
我都想知道,现在有谁已经成功退款了、还得到了30元优惠卷?骆驼主动联系过那位已经付款了,但在骆驼眼中不是幸运儿的,有几位?
看到这口号,我也醉了
雨流星LV1.新手上路

2015-11-15 13:32 发布于

17楼
“国美目前正在积极联系消费者解决这一问题”
我都想知道,现在有谁已经成功退款了、还得到了30元优惠卷?骆驼主动联系过那位已经付款了,但在骆驼眼中不是幸运儿的,有几位?
看到图中这口号,我也醉了。(刚才图发不出所以再回一次)
沙漠动物LV2.初级玩家

2015-11-19 12:54 发布于

18楼
顶一下啊啊啊啊
沙漠动物LV2.初级玩家

2015-11-20 21:05 发布于

19楼
打死无良奸商,大圣撤除广告!
佳偶动漫LV1.新手上路

2015-11-21 08:35 发布于

20楼
消费者维权人人都可以。这并不是三十元的问题!就算三十元也是钱来啊!!!
沙漠动物LV2.初级玩家

2015-11-23 00:15 发布于

21楼
顶消费维权!!!!!!!!

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