号称质量好,服务好,结果就是这样?

Little迪迪楼主LV6.黄金玩家

2015-10-11 22:18 发布于 未知

1楼
本帖最后由 Little迪迪 于 2015-10-12 12:17 编辑

前天DX9补天士到货,然后兴高采烈开盒把玩,发现有颗铆钉上歪了导致无法变形到位,经常遇到的小中奖,本来没什么事,一小部分的问题,但随后发生的才让我生气,没想到被某两个“评测家”热捧的DX9,号称的服务好,对迷友负责,竟然是这么一副事业单位的办事效率,下面上图:

前后买过很多第三方,就没见过一家的售后这么消极的,也没见过一家是从微博私信来申请售后的,更可气的是有空转发、回复别人,也不理一下我这小小请求,哪怕你来句“中奖了忍着,就是不给你换”,好歹也算个正经回复啊
这里仅喷DX9的售后,不管你设计多好,打着多美好的为迷友着想的投票什么的行为,就冲这售后,设计再好我也不会再买了,淘宝店主倒是很热心,是他告诉了我联系售后的方法,以及今晚把事情告诉他,他也答应帮我联系售后,这里点个赞,就不发店名了,不打广告,当然如果有人想去他家买别的东西,我也可以单独PM店名
附上有问题的零件的图片:

最新情况:
终于有了回复,原来“理由”就是微博客户端没这功能,我想说的,都在回复里了,现在好歹终于收到了回复,等等看多少天能真的收到补件吧,另外帖子里那位收到金牌售后的兄弟,我不知道你是不是第一次申请售后,也不知道你是不是比我运气好,第一次售后,对方就正好看到了,反正我的是没看到,3天都没看到



78

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Little迪迪楼主LV6.黄金玩家

2015-10-12 11:21 发布于

2楼
omaig 发表于 2015-10-12 11:03 坐等楼主收到替换件!!
谢谢支持,刚才售后已经回复了帮我维权的商家,说后天寄出替换件,只是为什么同样的一个问题,回复了卖家而不回复我,我只能小人之心的揣度出商家这些帮他卖东西的,强过我们这些小散户的结论了

ruokenLV9.大佬

2015-10-12 11:26 发布于

3楼
维权的事情,一定要顶!
Little迪迪楼主LV6.黄金玩家

2015-10-12 11:28 发布于

4楼
ruoken 发表于 2015-10-12 11:26 维权的事情,一定要顶!
谢谢帮顶,刚才售后已经回复,说是后天寄出,可惜的是回复的还不是我,而是帮我维权的商家
juncctvLV6.黄金玩家

2015-10-12 11:31 发布于

5楼
围观,强烈要求DX9客服来看下!你们就是这么对待自己的衣食父母啊!
Little迪迪楼主LV6.黄金玩家

2015-10-12 11:44 发布于

6楼
juncctv 发表于 2015-10-12 11:31 围观,强烈要求DX9客服来看下!你们就是这么对待自己的衣食父母啊!
以前也买过他家的传奇级玩具,没想到售后这样,刚才已经回复说后天会寄出补件,可是回复的还不是我,而是帮我维权的商家,我倒要看看他什么时候能抽空回复一下我这小小买家

zhaoinfoLV4.高级玩家

2015-10-12 11:48 发布于

7楼
还是找家靠谱的店铺买比较保险,有售后,不然要自己找厂家比较麻烦。
kai12261988LV6.黄金玩家

2015-10-12 11:51 发布于

8楼
Little迪迪 发表于 2015-10-12 11:28 谢谢帮顶,刚才售后已经回复,说是后天寄出,可惜的是回复的还不是我,而是帮我维权的商家
...


有回复就好,希望楼主早日收到补件
dracula0402LV3.中级玩家

2015-10-12 12:08 发布于

9楼
祝兄弟早日解决问题
juncctvLV6.黄金玩家

2015-10-12 12:49 发布于

10楼
Little迪迪 发表于 2015-10-12 11:44 以前也买过他家的传奇级玩具,没想到售后这样,刚才已经回复说后天会寄出补件,可是回复的还不是我,而是 ...
先恭喜兄弟问题得到解决,再次鄙视下客服,啥玩意!
我是JF15LV7.铂金玩家

2015-10-12 14:11 发布于

11楼
DX9微博已经发出解释声明。

我是JF15LV7.铂金玩家

2015-10-12 14:12 发布于

12楼
juncctv 发表于 2015-10-12 12:49 先恭喜兄弟问题得到解决,再次鄙视下客服,啥玩意!
DX9发了个解释声明,由于我没用过移动端,所以真实性无法考察。


furionzhLV5.白银玩家

2015-10-12 15:41 发布于

13楼
那两个评测家是“臻欣测评”么?如果是,我个人到觉得他们两个有DX9托的嫌疑。看了他们对铁工厂风刃的那期评测后觉得的,里面把DX9的口袋战争夸的很好。之后对铁工厂的通二,和霸王上来就是吐槽“B脸上掉漆”。我后来买了DX9口袋战争的救护车瘟疫,铁皮啰嗦,那漆掉的~~还有铁皮手上那块板子经常掉~~不提了。
迈麦骄LV7.铂金玩家

2015-10-12 16:12 发布于

14楼
一般我都是自己修了,反正就是自己玩的 也不卖掉,修完看着正常我就知足了,对所谓售后一项不报希望
fireausLV4.高级玩家

2015-10-12 16:18 发布于

15楼
Little迪迪 发表于 2015-10-12 11:19 东西是好,设计也好,但只要买了,你就只能祈祷别中奖了,反正我只能说,再好的东西也会中奖,买了他家的 ...
我个人也比较讨厌这种无售后的,虽然是玩具但是咱们作为消费者也是花了好几张红票买的,中奖就说明厂家本身质检存在问题,是厂家的责任,这不是仅仅一点掉漆什么的,对于这种厂商就是该抵制,这样才能保证以后咱们自己的利益,纵容最后导致的不一定就光是消费者受损,对这个三方都失去信心了,他们自己也没办法发展!
Little迪迪楼主LV6.黄金玩家

2015-10-12 17:31 发布于

16楼
迈麦骄 发表于 2015-10-12 16:12 一般我都是自己修了,反正就是自己玩的 也不卖掉,修完看着正常我就知足了,对所谓售后一项不报希望
...


不老代言人都来了你当然有那个手艺了,我是手残党
Little迪迪楼主LV6.黄金玩家

2015-10-12 17:33 发布于

17楼
furionzh 发表于 2015-10-12 15:41 那两个评测家是“臻欣测评”么?如果是,我个人到觉得他们两个有DX9托的嫌疑。看了他们对铁工厂风刃的那期 ...
心里明白就得了,他俩可是打着“亲民”旗帜的有时候甚至觉得他俩还不如小不高兴,起码小不是明白告诉大家他是托了,制作效果也更好……

Little迪迪楼主LV6.黄金玩家

2015-10-12 17:36 发布于

18楼
我是JF15 发表于 2015-10-12 14:12 DX9发了个解释声明,由于我没用过移动端,所以真实性无法考察。
我在他之前那条里回复了,“热小破”就是我,我也没用过这个客户端,但为了跟他联系,还特意下了一个,但是你不觉得他这个理由不足以说明他为什么没有回复售后申请么,DX9补天不是他家第一个产品,如果微博私信一直是这样,为什么也不开个别的售后渠道……

Little迪迪楼主LV6.黄金玩家

2015-10-12 17:37 发布于

19楼
dracula0402 发表于 2015-10-12 12:08 祝兄弟早日解决问题
谢谢支持,已经说了后天会寄出,就看啥时候能收到了

吸血情人LV6.黄金玩家

2015-10-12 17:39 发布于

20楼
找店家联系吧
Little迪迪楼主LV6.黄金玩家

2015-10-12 17:42 发布于

21楼
吸血情人 发表于 2015-10-12 17:39 找店家联系吧
谢谢兄弟,已经联系上了,帖子后面有更新

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