揭发一家疑似虚假发货的淘宝店“兵马司”

九条政敏楼主LV3.中级玩家

2015-09-24 10:41 发布于 未知

1楼
首先概述一下事情经过
9月19日晚上,我在“兵马司模型工作室”这家店购买了4个模型(总价七百多)
其中有一个是RG的掉毛飞翼是盒损特价
我拍下来后让店家改运费,但店家此时已经下班,于是这一单就处在等待我付款的状态。
20日是周日,我和朋友出去玩了,晚上回来后见店家已经改过运费,于是我付款等待发货。
21日下午店家打电话给我,说是RG掉毛已在20日下午卖完,让我换货或退款,我去店家一看,原来是盒损的卖完了。
我表示接受单个的退款,但因缺货造成的损失我会投诉淘宝客服。因为是我付款在他通知我之后。
见我不肯主动退款后,店家就开始谩骂了。

我也懒得跟他计较,准备东西到了之后投诉一个谩骂骚扰客户也就拉倒了。
于是23号我发现这单快递已被签收,当然不是我签的,签收地点却是卢湾,收货地址根本就不对,原本架上东西的发货地点是上海,快递单号却是山东淄博,收货地址是苏州太仓,但实际收货地址却变成了卢湾,我完全有理由相信这是店家蓄意报复的虚假发货,故意乱填了一个快递单。
店家目前处于不承认的状态,说是快递公司的锅,相关证据已经截图留存,目前和快递公司联系过了,正在等待快递公司的处理情况,当然也有可能真的事快递公司发错了,但我觉得可能性不大。
24日进展:店家和快递相互甩锅,个人越发倾向店家虚假发货。
有相关进展我会持续更新
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Light.LiangLV2.初级玩家

2015-09-24 10:49 发布于

2楼
顶一下

好可怕的店主
putaowkyLV6.黄金玩家

2015-09-24 11:00 发布于

3楼
开店的也作孽~一步错成步步错,库存可能没搞清就接个投诉,一个投诉可能就把店给压垮了,心理承受能力差点的当然奔溃了~ 做人多点理解和包容,当然如果他叫你退款的态度很拽那是另外一回事
joe0517LV6.黄金玩家

2015-09-24 11:00 发布于

4楼
这家我买过几次,没什么大问题。

如果你拍了没付款,卖家不留货我觉得卖家没什么问题。但是你联系过改运费就另当别论了

至少截图里卖家骂人肯定是要投诉了。
是但啦烦LV3.中级玩家

2015-09-24 11:05 发布于

5楼
怎么我感觉楼主也不是什么好鸟,人家都告知你没货,退款就好了,非要走什么申诉?聊天记录就那几句也能感觉出之前肯定说过不好的话才导致后面店家的撕逼
btcnwxjLV9.大佬

2015-09-24 11:07 发布于

6楼
你还好 我是语音骂 都不能投诉
九条政敏楼主LV3.中级玩家

2015-09-24 11:13 发布于

7楼
是但啦烦 发表于 2015-9-24 11:05 怎么我感觉楼主也不是什么好鸟,人家都告知你没货,退款就好了,非要走什么申诉?聊天记录就那几句也能感觉 ...
我可以保证我没有口出脏话,店家的态度从开始就不怎样,仿佛缺货是理所当然的一样,然后越来越差最终开始破口谩骂。
是但啦烦LV3.中级玩家

2015-09-24 11:16 发布于

8楼
九条政敏 发表于 2015-9-24 11:13 我可以保证我没有口出脏话,店家的态度从开始就不怎样,仿佛缺货是理所当然的一样,然后越来越差最终开始 ...
我感觉卖家不可能因为一点事情就撕逼,你可以贴全你们的对话出来啊,只贴那一点没什么说服力
daikinLV6.黄金玩家

2015-09-24 11:17 发布于

9楼
至少给个店的链接吧
九条政敏楼主LV3.中级玩家

2015-09-24 11:22 发布于

10楼
是但啦烦 发表于 2015-9-24 11:16 我感觉卖家不可能因为一点事情就撕逼,你可以贴全你们的对话出来啊,只贴那一点没什么说服力 ...
好的,请稍后我整理一下
九条政敏楼主LV3.中级玩家

2015-09-24 11:31 发布于

11楼








后面还有很多骂人话我就不截了 脏了大家的眼
九条政敏楼主LV3.中级玩家

2015-09-24 11:32 发布于

12楼
daikin 发表于 2015-9-24 11:17 至少给个店的链接吧
淘宝店铺名“兵马司模型工作室”
地址我就不贴了,免得被当成打广告

putaowkyLV6.黄金玩家

2015-09-24 11:38 发布于

13楼
是但啦烦 发表于 2015-9-24 11:16 我感觉卖家不可能因为一点事情就撕逼,你可以贴全你们的对话出来啊,只贴那一点没什么说服力 ...
我赞同你,看完聊天记录我确信楼主不是什么好鸟~其他多余的话我就不多说了
balnenoLV5.白银玩家

2015-09-24 11:40 发布于

14楼
putaowky 发表于 2015-9-24 11:38 我赞同你,看完聊天记录我确信楼主不是什么好鸟~其他多余的话我就不多说了
...


+1,感觉店家其实开始态度够诚恳了,楼主才是有点任性的那个
easy0119LV5.白银玩家

2015-09-24 11:45 发布于

15楼
感觉楼主比店家矫情,店家骂人是他不对。
ivanyzmLV7.铂金玩家

2015-09-24 11:52 发布于

16楼
其实从买家这句话看来。。。我多少也感觉买家有点找茬了~拍了东西没有付款卖家确实没有义务帮你留住,你有事情耽误了付款也不是卖家的错吧?因为你自己的耽误导致买不到特价然后觉得不爽要求退款还要多退5%我相信任何卖家也会马上不爽的,所以别怪人家态度问题,先检讨下你自己当时的做法吧!
捞朗朗朗朗LV6.黄金玩家

2015-09-24 11:53 发布于

17楼
催付没付,当然把货先给买单的人,这些是商场规矩,毕竟人家催是催了提醒也提醒了。又不是B2C,这些C2C的就不要强求太多售前售后服务。也没必要说人家没货没库存就要投诉什么的,这不是强买强卖了吗?我觉得联系上下文,这属于正常纠纷,爆粗不能说他产品不好。
捞朗朗朗朗LV6.黄金玩家

2015-09-24 11:57 发布于

18楼
我还试过有一家买了一堆显示有库存的,然后他说没货,我问他哪些没货就帮我删了哪个吧,然后他没有任何回复直接关闭交易,我那才叫气
九条政敏楼主LV3.中级玩家

2015-09-24 12:00 发布于

19楼
捞朗朗朗朗 发表于 2015-9-24 11:53 催付没付,当然把货先给买单的人,这些是商场规矩,毕竟人家催是催了提醒也提醒了。又不是B2C,这些C2C的就 ...
我是建议正常走流程 可以说我不宽大矫情斤斤计较,但走程序我觉得没理由是错的
店家骂人是一 虚假发货是二
我觉得这没啥可说啊。
我收到信息通知说缺货已经是付款第二天之后的事了。

tksnwupengLV1.新手上路

2015-09-24 12:11 发布于

20楼
这家买过,态度还不错,卖家骂人,和后面疑似报复行为固然不对,可是楼主就没想过自己的错?如果一开始楼主不是那样逼迫对方,就不会发生后面的事情,兔子急了也会咬人的
jd951753LV1.新手上路

2015-09-24 12:18 发布于

21楼
楼主没必要这么计较吧? 我以前也遇到过,明明付款前说有货,货款后没几分钟卖家打电话给我说没货,并且道歉,然后就退款了。

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