【西毒心情大好】中奖也中得这么欢乐,对孩之宝印象大改

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xueyue2楼主LV7.铂金玩家

2012-04-04 03:26 发布于 未知

1楼
大家不知道是否还记得我半个月前的这帖子

【西毒】天哪,我居然也中奖了。。。还是中在电影3 V 级威

我当时气不过,上孩之宝加拿大网站上投诉了。记得当时还有XD说我心态不好,患得患失。结果,很快就有客户服务回音:
大意是说很抱歉, 多谢我花时间将这件事引起他们注意,将尽快免费给我寄一个新的~~~ 我可没料到会这么好啊。


然后今天终于收到包裹了,上面还有官印


打开包裹,里面是一个新的电影3威总,然后还有一封感谢信,用英法双语写的


英文感谢信原文:



对孩之宝印象大改观了,决定以后都做忠实的用户! (好像和现在也没区别吧?这20年都是不停地买啊买)
29

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iversonooLV10.至尊

2012-04-04 05:31 发布于

2楼
呵呵,其实当时我也说过那不算是问题的,居然还给你换新的,不错,国外企业还是比较讲究这一点的,不知道在国内投诉啥结果,最后还要恭喜LZ唠。
xueyue2楼主LV7.铂金玩家

2012-04-04 06:46 发布于

3楼
iversonoo 发表于 2012-4-4 05:31 呵呵,其实当时我也说过那不算是问题的,居然还给你换新的,不错,国外企业还是比较讲究这一点的,不知道在 ...
多谢XD当时热心帮忙了,后来直到现在我都没敢修那个Megatron, 就怕厂家还要我把它送回去换,万一我修好就没证据了。结果没想到孩之宝直接就寄了个新的过来,也没要我退回旧的那个。估计是太便宜了,那快递费都和玩具一样价钱了。
boywu1985LV6.黄金玩家

2012-04-04 07:10 发布于

4楼
本帖最后由 boywu1985 于 2012-4-4 08:33 编辑

楼主目前在加拿大么?信是双语的~
我也在加~
theflyLV4.高级玩家

2012-04-04 07:30 发布于

5楼
我也在加拿大
xfrogLV5.白银玩家

2012-04-04 07:42 发布于

6楼
国内百分百没这待遇。。
小龍LV9.大佬

2012-04-04 07:54 发布于

7楼
那里的售后服务真给力!
Power_Up_primeLV9.大佬

2012-04-04 08:31 发布于

8楼
羡慕LZ的英语能力啊啊啊
xueyue2楼主LV7.铂金玩家

2012-04-04 08:57 发布于

9楼
对啊,在加拿大,所以信会是双语啊
chq78LV6.黄金玩家

2012-04-04 09:21 发布于

10楼
顶孩之宝。
leetigerLV9.大佬

2012-04-04 09:23 发布于

11楼
这样的服务才是正确的~~
叶兰素LV6.黄金玩家

2012-04-04 09:24 发布于

12楼
唉。。。。身在天朝水深火热
kanubisLV10.至尊

2012-04-04 09:26 发布于

13楼
回复 iversonoo 的帖子

国内肯定没人理你
gycLV9.大佬

2012-04-04 09:32 发布于

14楼
这才是商家应有的态度!
dectwelfLV7.铂金玩家

2012-04-04 09:42 发布于

15楼
国内的3c行货应该也是有这待遇的吧?不过该在哪里投诉呢?
xueyue2楼主LV7.铂金玩家

2012-04-04 09:46 发布于

16楼
dectwelf 发表于 2012-4-4 09:42 国内的3c行货应该也是有这待遇的吧?不过该在哪里投诉呢?
应该是联系商家先,然后再联系孩之宝中国吧?我因为随手把收据丢了,所以没法联系玩具反斗城,就直接找孩之宝了。
mjhLV7.铂金玩家

2012-04-04 09:51 发布于

17楼
这么有用,我也去试试。
llsswwLV7.铂金玩家

2012-04-04 10:42 发布于

18楼
变三V威震天是好玩具,中奖的话就悲剧了
ismymyhmLV4.高级玩家

2012-04-04 10:46 发布于

19楼
呀 服务很赞的说
ggahaLV7.铂金玩家

2012-04-04 11:03 发布于

20楼
话说在国内买的,能到加拿大投诉不??他们接受中文投诉不?
命运的转轮LV8.钻石玩家

2012-04-04 11:38 发布于

21楼
看来在国外官方还是很有诚意的,不知国内会不会这样。。

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