不发作品,教教大家对于某些店铺虚卖商品,自己如何维权~

2888 28
skulljokey楼主LV6.黄金玩家

2017-04-26 12:06 发布于 未知

1楼
很久没来论坛发作品了,估计很多人已经都把我忘了
作为一个浸淫X宝购物平台多年的小四钻买家,最近我又碰上了一次不太愉快的购物经历。
因为长久不在贴吧活跃,所以对现在的江湖也不甚了解。今年3月在一家号称11年的老上海网店《XX动漫玩具行》,定了桃子独角兽。当时因为店铺并没有采用标准的预售流程,所以全额付款了,等待收货。
然后固定情节就是等,期间我也没催过,反正不急着,而且买了那么多年东西,购物焦虑症早就已经磨的萨拉斯平了。一直到今年4月中旬,我觉得有必要催促一下卖家,不然再下去我自己都得把这单给忘了。点开旺旺,直接了当说明,插入♂主题。客服(也许是店主,这年头反正都傻傻分不清)回复,4月一定发货。OK,那么继续安心的潇洒每一天等收货。又然后十天过去了,依旧鸟(上海本地话,这个字念DIAO,不骗人)舞阴洵。我又觉得自己需要释放下了,于是点开熟悉的旺旺。我这人很直,很粗线条,又是简单插入♂主题。但是这次客服or店主,回复的就不够直白了,对方湿滑的贴出了一堆截图,间接表示了无法发货,让我这个喜欢刚正面的一下子有点不知所措。
再次回味了对方湿滑的图片内容后,我犹豫了0.01秒,按下了退款。虽然0.1秒后,货款就已经退回了我的账户(信用好,秒退呦~~~)。随后在Q群中,无意说起这件事,竟然发现这个并非我个人情况,这家店铺长久以来口碑一直如此,接下来我迅速整理下内容发布到其余几个熟悉的模型群里。果真,有大把人在这家买过然后长时间不发货,最后退款不了了之的情况。
瞬间,我觉得自己那黯灭的小宇宙又散发出了微弱的星光。我!要!维!权!
之前说了,本人是一个四钻的X宝游民,那么多年网购的经历,让我也对X宝的购物以及售后各项规则有较为深刻的认知。一般大家遇到这类情况,最后退款完成就告一段落了。其实不然,在对方长久未发货你申请退款并成功后,你是可以“投诉卖家”的。
点击投诉选择内容:未按照规定时间发货 再情况栏大致叙述下原因,最好附上之前与商家的聊天截图,就可以完成投诉流程,淘宝会在后台进行确认审核。淘宝规则要求淘宝实物商品默认付款后XXX小时内发货(另行约定特殊情况除外),未按约定时间发货将向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元;买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分; 以前: 卖家需要旺旺和买家沟通确认实际发货时间,或者在每个商品详情页面备注发货时间。不仅增加了卖家的操作和沟通成本,当买家未及时关注时将可能引起发货纠纷 现在:无论是预售商品还是定制商品,都可以通过事先设定商品的发货时间提前告知买家,避免售后纠纷和投诉。
综上所述,如果大家以后在购物时,遇到长期不发货或者虚假发货(这种投诉死得更快)的卖家,千万多留个心,好好运用一下上帝规则来为自己维权,不要放任不管或者一味姑息这类不诚心商铺,你们手中已经有了对抗JS的大宝剑,剩下的只要有鉴定的信念,你就能。。。。。。LZ先去投诉了,大家稍后见。
28

点个赞吧~(0)

tien0714LV7.铂金玩家

2017-04-26 15:03 发布于

2楼
不是退款了吗?想要的话我就定快货或者吃现,图便宜就等老板拖延症,实在等的不爽就退款啊。
skulljokey楼主LV6.黄金玩家

2017-04-26 15:18 发布于

3楼
tien0714 发表于 2017-4-26 15:03 不是退款了吗?想要的话我就定快货或者吃现,图便宜就等老板拖延症,实在等的不爽就退款啊。 ...
这个也取决于个人消费习惯。但是从商业角度,尤其是零售业,预约购买其实是一种和合理的消费方式,既能保证销量解决资金问题,又能合理铺货,不至于产能过剩商品堆积。只是国内有不少商家不懂得信誉的重要性,选择了一条不归路。
gandamoxingLV6.黄金玩家

2017-04-26 15:35 发布于

4楼
skulljokey 发表于 2017-4-26 13:49 那家可是3皇冠。11年的老店呦~
那可真是奇葩了
gandamoxingLV6.黄金玩家

2017-04-26 15:39 发布于

5楼
maleiqing 发表于 2017-4-26 13:56 最近碰到这么个事,某店预定的慢货,店家说4月底发,从4月中旬到现在询问过N次,店主一直说快货在发,慢货 ...
你只要管你预定的时间内到货就行了。比如你跟店家说好四月底到5月1日 他没发你就可以投诉了。所以这就告诉我们买前需要说好具体时间,如果卖家讲模棱两可的话 那你就换店吧,就为了省几块钱买麻烦不值得。
skulljokey楼主LV6.黄金玩家

2017-04-26 15:54 发布于

6楼
gandamoxing 发表于 2017-4-26 15:39 你只要管你预定的时间内到货就行了。比如你跟店家说好四月底到5月1日 他没发你就可以投诉了。所以这就告 ...
实物商品现在发布都必须填写发货期限了。购买的时候可以看下,如果超出发货时限,就可以确认为未按规定时间发货。
tien0714LV7.铂金玩家

2017-04-26 16:04 发布于

7楼
skulljokey 发表于 2017-4-26 15:18 这个也取决于个人消费习惯。但是从商业角度,尤其是零售业,预约购买其实是一种和合理的消费方式,既能保 ...
这就跟国外乘电梯习惯站在右边,把左边让给需要快速通过的人,而在天朝一寝室女生上个借挽成一排女生墙,不放任何人通过一样。很多在国外看起来恶心的习惯,在天朝已经潜移默化了,除了好好要求自己以外根本没法改变这个社会,何必给自己添堵啊!
skulljokey楼主LV6.黄金玩家

2017-04-26 18:11 发布于

8楼
ikari1106 发表于 2017-4-26 12:30 预售程序本是个方便买卖双方的功能,到了模玩这里就有些变味
商家总是一副爱买不买,被砍单活该的口气,还 ...


除了真正有预售流程的商品,其余实物类不会允许那么久的发货时间。一般都是48个小时。超出时间就可以投诉的
skulljokey楼主LV6.黄金玩家

2017-04-27 10:57 发布于

9楼
MAOMAO921 发表于 2017-4-26 14:00 是啊,钱在自己口袋才有话语权,给别人就被动,何况是没有东西的情况下全款
...


虽说不至于被飞单,但是被人套去做流动资金还不用出利息,这就让人不能接受了
  • 1
  • 2
  • >>
  • 到第

图片选择

努力修改中₍₍ (ง ˙ω˙)ว ⁾⁾